Как неказистый лендинг от Midjourney утроил конверсию, а простые посылы от ChatGPT удвоили кликабельность рекламы

Процессы, которые отнимают много времени и ресурсов, нужно автоматизировать. Мы внедрили в агентство работу с ChatGPT, который не только экономит время, но и предлагает хорошие идеи для рекламных сообщений.

Чем точнее вы сформулируете запрос в нейросеть (промт), тем лучше будет результат. Для iTAB, интернет-магазина БАД, нам нужно было придумать текст объявлений, которые привлекут В2В клиентов. Нам нужны были свежие гипотезы, как сделать месседж более нативным. И мы захотели спросить у нейросети.

Для этого в промте для ChatGPT мы:

• рассказали о компании,
• перечислили преимущества работы с ней,
• описали свою ЦА.

В результате получили 10 предложений, как можно сформулировать месседж

Выбрали тройку самых релевантных и вместе с клиентом их доработали.

В сравнении с объявления от нейросети, «человеческие» посылы выглядели более рекламными. Мы предполагаем, что маркетологи подсознательно стараются вложить как можно больше контента в ограниченное количество символов:

• УТП,
• акции,
• выгодные условия и т.д.

В итоге посыл получается перенасыщенным. Когда читаешь, кажется, что тебе явно что-то продают, так сильно хотят завалить выгодами.

А ИИ не обладает таким предубеждением. Он незамысловато выполняет поставленную задачу: «сделать рекламный текст нативным». И в итоге получается хорошо, сравните:

Мы провели A/B-тест и выяснили, что кликабельность (CTR) объявлений от человека была 1%, а от ИИ почти вдвое больше — 1,9%.

Мы всегда делаем прогнозы по сезонному спросу в проектах, для которых это может являться фактором спроса:

• изучаем рынок,
• используем Wordstat как источник дополнительной статистики.

Потом преподносим клиенту стратегию с учетом этих факторов.

Подумали, почему бы не привлечь к этой задаче ИИ. Вдруг нейросеть заметит что-то, на что никто больше не обратил внимания. В феврале 2023 г. делали прогноз для сети отелей в центре Москвы на март. Показали ChatGPT информацию о проекте и спросили, какие фразы стоит задействовать в продвижении, что будет влиять на сезонный спрос.

В выводах нейросети нового на первый взгляд ничего не было, она нашла все ожидаемые и банальные факторы:

• погода,
• праздники,
• туристические мероприятия и ивенты.

Но была еще одна любопытная вещь, до которой мы не додумались — весенние школьные каникулы.

В весенние каникулы родители приезжают в столицу с детьми, а значит можно сделать отдельную РК для них. Мы сфокусировались на доступных семейных номерах, ведь спрос на них будет выше среднего. Настроили продвижение по этому сегменту и в марте получили 15 дополнительных бронирований. Вместе с другими 355 заявками это дало 5% к выручке. Не много, но и не мало, учитывая, что этих продаж бы не было, если бы ChatGPT не обратил внимания на этот сегмент.

В другом нашем проекте, международной клининговой кампании, есть несколько видов услуг для разных целевых сегментов. Их можно поделить на 2 большие когорты:

• уборка квартир для ЦА с низким средним чеком;
• уборка коттеджей и загородных домов для ЦА с высоким средним чеком.

Нам нужно было так спозиционировать объявления, чтобы каждой группе показывать свои офферы. Решили побрейнштормить с помощью ChatGPT. Попросили нейросеть встать на место маркетолога компании, указали на проблему и поставили задачу разработать позиционирование. ИИ отлично уловил в чем разница между двумя ЦА. Для первой группы предложил сфокусироваться на:

• скорости,
• удобстве,
• экономии времени,
• доступности услуги.

А для второй — выделить индивидуальный подход, качество и профессионализм.

Нейросеть предложила порядка 30 вариантов контента, из которых мы выбрали лучшие и немного отредактировали. Далее оставалось сделать так, чтобы каждой группе на сайте показывалась нужная информация — нужен был скрипт подмены контента.

Посетитель кликнул на рекламное объявление — какую информацию он увидит на первом экране сайта? Если это будет что-то общее, то визит может превратиться в отказ. Чтобы повысить конверсию сайта, нужно каждому сегменту ЦА показывать свой контент.

Написать скрипт в Google Tag Manager для динамической подмены контента мы попросили тоже нейросеть.

Получилось не с первого раза. При проверке первого предложенного скрипта, выяснилось, что в коде есть синтаксические ошибки. сообщили об этом в новом промте для ChatGPT и ИИ исправил свои ошибки. После этого мы еще немного поработали над кодом и сами:

• добавили новые условия в алгоритм,
• внедрили новые элементы.

В итоге скрипт стало можно использовать не только в этом проекте, но и в других.

1. Быстрота
Не нужно было ждать, когда у разработчика появится время — результат можно получить и самому.

2. Минимальное ТЗ
Просто загружаешь в нейросеть нужные данные, ставишь задачу и готово. Человеку же потребуется долго вникать в подробное ТЗ.

3. Меньше проблем с коммуникацией с разрабочтиком
С программистами бывает тяжело общаться, особенно если у тебя самого нет опыта работы в их сфере. Как будто, если ты не знаешь каких-то базовых, по мнению программиста, вещей, он будет смотреть на тебя свысока. С нейросетью общаться проще: она ответит даже на самые глупые вопросы корректно и без негатива.

4. Универсальность
Программисты часто внушают, что к каждой задаче в новом проекте нужно подходить с нуля. А ИИ позволяет доработать его решение до универсальности, что у нас и получилось.

Благодаря подмене контента для двух разных аудиторий, конверсия из клика в заказ выросла на 23%: с 1,3% до 1,6%.

В начале 2023 года мы собирались провести вебинар об эффективной воронке продаж. Нужен был лендинг для регистрации слушателей на ивент. Мы доверили задачу двум специалистам и решили провести тест. Один создаст лендинг сам, а другой — при помощи нейросетей.

Со стороны ИИ работало две нейросети:

1. Bing создал структуру и продумал контент,
2. Midjourney упаковал все в макет.

Про создание текстов с помощью нейросетей особенно много говорить не будем, этой информации и так достаточно. Остановимся подробнее на дизайне.

Midjourney не очень хорошо работает с русским языком, поэтому промт составляли по-английски. Стиль лендинга описали так:

Также указали, что креативы должны быть без авторских прав и добавили разные варианты термина "воронка продаж": sales pipeline, purchase funnel. Всего ИИ сгенерировал нам 20 вариантов в плоском стиле (flat-дизайн). Вроде такого:

Мы отобрали один и доработали его в графическом онлайн-редакторе Figma. В итоге лендинг получился вроде бы стандартным, даже немного неказистым. И казалось, уступал варианту, который полностью разработал второй специалист:

А этот лендинг сделан человеком

«Человеческий» лендинг казался более узнаваемым для этой ниши. Сначала самая важная информация об ивенте и докладчике, потом тезисы о том, кому вебинар подойдет.

Лендинг от «робота» повторял структуру, первые три экрана были о том, же, но потом начинались отличия. Живой специалист решил, что далее нужно рассказать подробнее о спикере, программе и о нашем агентстве вперемешку с лид-формами. А ИИ поставил вперед программу ивента, причем более подробно, но в то же время понятнее для восприятия. После чего поставил мотивирующий блок, который начинался с заголовка: «по итогам вебинара вы получите…». И лишь затем разместил подроности о докладчике и завершил блоком с отзывами о прошлых вебинарах, чтобы вызвать больше доверия у посетителя.

Продвижение лендинга каждый специалист настраивал сам на свой прототип. Но в целом качество продвижения было на одном (хорошем) уровне у обоих. Поэтому мы считаем, что разница в итогах зависела только от дизайна самой посадочной страницы.

Лендинг от специалиста, который использовал нейросети, дал на 23% больше заявок по стоимости почти вдвое меньше. Но главное, что конверсия лендинга оказалось втрое больше, чем у посадочной от его коллеги.

В завершении хочется сделать несоклько выводов из нашего опыта работы с ИИ. Итак, нейростеи:

1. Дают общие выводы, которые еще нужно обрабатывать живому специалисту.
2. Предлагают нестандартные идеи и формулировки, которые сложно предугадать человеку.
3. Выдают корректный ответ, если грамотно составить запрос (промт).
4. Учитывают большие объемы данных, быстро их анализируют и предлагают персонализированные месседжи, которые увеличивают конверсию.
5. Автоматизируют трудозатратные и рутинные задачи, оставляю живому человеку более творческие.
6. Постоянно совершенствуются и способны менять подходы к контексту, делая рекламу на поиске более точной и эффективной.

Если вы хотите успешно запускать рекламу с нейросетями и не только, мы можем сделать прогрессивный аудит и стратегию вашей контекстной рекламы.