8(495)256-06-09
“Портфолио Маркетплейсы”

Продвижение семейного бизнеса на Ozon в высококонкурентной нише

Малый бизнес, ограниченный ассортимент, высокая конкуренция — кажется, что это рецепт провала? Не совсем! В этом кейсе мы расскажем, как семейная компания с маленьким производством аромадиффузоров вышла на Ozon и достигла дохода в 500 000 рублей в месяц, практически не тратя деньги на рекламу.

Проблематика

К нам обратился клиент, который только начал семейный бизнес по производству ароматических диффузоров и оказался в непростой ситуации. Ассортимент был небольшим — всего 10 аромадиффузоров и 5 автопарфюмов, а бюджет на продвижение ограниченным, так как продажи еще не запускались. Более того, ниша ароматических диффузоров оказалась крайне конкурентной: сотни производителей, обилие отзывов и широкий выбор товаров создавали серьезные вызовы. Клиент не имел опыта в продвижении и не знал, сколько он может заработать на своем продукте, но был полон энтузиазма развивать бизнес.

Задачи

  1. Вывести новый продукт на конкурентный рынок.
  2. Увеличить продажи при ограниченном рекламном бюджете.
  3. Разработать стратегию, которая бы позволила выделиться среди множества конкурентов, несмотря на небольшой ассортимент.
  4. Создать узнаваемость бренда и привлечь лояльную аудиторию.

Отстроились от конкурентов с помощью графической воронки Amazon

Графическая воронка Amazon — это мощный инструмент для создания карточек товара, который помогает убедить покупателя в уникальности и качестве продукции. Она строится на принципе постепенного раскрытия преимуществ продукта через серию изображений и текстовых блоков, которые следуют логике вопросов и возражений покупателя.

В соответствии с этой методикой, мы акцентировали внимание на УТП — «Отдушки из Англии и Франции», добавили детализированные изображения с преимуществами продукта.

Также подключили «Трафареты» на Ozon, которые автоматически показывали наши объявления наиболее заинтересованной аудитории, что увеличило охват на 8%.

Для привлечения внимания добавили видеообложку в карточки товаров, что повысило конверсию и выделило продукт среди конкурентов. Эти меры помогли значительно увеличить продажи и улучшить позиции в выдаче.

В первый месяц подняли товар в ТОП-34 среди 71к других товаров с помощью SEO, бонусов продавца и работы с отзывами

В первый месяц работы мы смогли поднять товар клиента в ТОП-34 среди 71 000 других предложений на Ozon. Для этого мы провели комплексную SEO-оптимизацию карточек товара, внедрив ключевые запросы в заголовки и описания, что улучшило видимость в поисковой выдаче.

Также мы подключили бонусы продавца, которые стимулировали покупателей оставлять отзывы и получать за это баллы. Работа с отзывами оказалась особенно эффективной: мы не только собирали отзывы, но и оперативно на них отвечали, интегрируя ключевые слова, что помогало удерживать высокие позиции в рейтинге и привлекало новых покупателей.

В следующем месяце запустили акции на все товары и увеличили продажи в 3 раза, хотя в этой категории на Ozon был спад продаж

В следующем месяце мы запустили акции на весь ассортимент товаров клиента, что позволило увеличить продажи в три раза, несмотря на общий спад продаж в категории на Ozon. Мы тщательно просчитали маржинальность каждого товара, чтобы убедиться, что участие в акциях будет выгодным даже с минимальной прибылью. Это дало нам возможность собрать больше отзывов и данных, необходимых для дальнейшего продвижения.

Акции привлекли внимание покупателей, подняв карточки товара в поисковой выдаче и усилив их позиции среди конкурентов. В результате наш клиент не только избежал спада, но и значительно улучшил свои показатели продаж.

Выросли в заказах, но начались проблемы с поставками – Сделали акцент на товары категории B

Когда мы начали активно увеличивать продажи, столкнулись с проблемой поставок. Топовые товары стали заканчиваться из-за трудностей с доставками сырья из Европы, поскольку поставщик прекратил сотрудничество из-за санкций. Это вызвало задержки в производстве, что могло негативно повлиять на продажи.

Чтобы минимизировать риски, мы переключили внимание на продвижение товаров категории B — менее популярных, но все еще качественных и востребованных. Мы усилили рекламные кампании и оптимизировали карточки этих товаров. В результате нам удалось не только удержать продажи на высоком уровне, но и добиться 373 продаж за месяц, несмотря на дефицит топовых позиций.

Результаты

За первый месяц мы смогли поднять один из товаров в ТОП-34 среди 71 000 других предложений на Ozon, увеличив количество заказов до 37. В следующие месяцы мы продолжали увеличивать продажи, несмотря на сложности с поставками и необходимость перераспределения рекламных усилий. За пять месяцев работы с клиентом удалось достичь 933 продаж на общую сумму 545 304 рублей.

В результате, несмотря на начальные трудности, клиент не только закрепился на рынке, но и вошел в 3% лучших продавцов в своей категории.
B2C B2B